ปัญหา XIGNCODE Error ( รูปแว่นขยาย )     
     
วิธีแก้ไข แบบเบื้องต้น

 
1. Error  0xE019100B ( พบโปรแกรมต้องสงสัย )     
1.ลบโปรแกรมแฮคทุกโปรแกรมบนเครื่องคอมพิวเตอร์    
2.เช็คให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสอัพเดทล่าสุดและแสกนคอมพิวเตอร์อีกที    
3.ส่งไฟล์ xigncode.log โดยการกดปุ่ม LOG หรือ ในโฟลเดอร์เกมโดยจะอยู่ที่    

C:\Program Files\GoodGames\EOS Thai\GameClient\System\XIGNCODE    

จากนั้นทำการแนบตัวไฟล์มาที่ xigncode@eos.in.th

     
2. Error 0xE0191009 ( ไม่สามารถอัพเดท Xigncode )     
1.เช็คการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตว่ามีปัญหารึเปล่า หรือไม่ได้มีการบล๊อคการเล่นเกมส์ (ฟรีอินเตอร์เนท หรือหอพัก)
2.ปิดโหมด Real Time ของโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟวอล์ของวินโดว์    
3.ส่งไฟล์ xigncode.log โดยการกดปุ่ม LOG หรือ ในโฟลเดอร์เกมโดยจะอยู่ที่

C:\Program Files\GoodGames\EOS Thai\GameClient\System\XIGNCODE

จากนั้นทำการแนบตัวไฟล์มาที่ xigncode@eos.in.th

     
3. Error 0XE019120A ( ไฟล์ xxd.xem ถูกลบโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส )     
1.ตรวจเช็คดูให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว    
2.ส่งไฟล์ xigncode.log โดยการกดปุ่ม LOG หรือ ในโฟลเดอร์เกมโดยจะอยู่ที่

C:\Program Files\GoodGames\EOS Thai\GameClient\System\XIGNCODE

จากนั้นทำการแนบตัวไฟล์มาที่ xigncode@eos.in.th